Und das nächste Update… ohne dass die gravierenden Fehler (Tonaussetzer im EPG und nicht gespeicherte Lesezeichen am Zweireceiver) behoben wurden.
@RunMarathon
Ich hoffe mal, das war nur ein kleines „Zwischen-Update“ und die Fehler werden bald, mit dem nächsten Update, behoben… Hast Du da vielleicht noch mal einen Zwischenstand?
Wie schon mehrfach erwähnt, das geht nicht gegen Dich (im Gegenteil), aber das ist so langsam nicht mehr lustig. Es kann dich nicht sein, dass irgendwelche komischen Dinge eingebaut werden, ber gravierende Fehler, sie seit vielen Monaten bekannt sind, so lange nicht behoben werden.
Gibt es irgend eine (höhere) Stelle, an die man sich mit einer Beschwerde wenden kann? Ich habe nämlich langsam keine Geduld mehr. Der Fehler nervt mich täglich massiv und man wird als Kund da völlig im Regen stehen gelassen.
Es mag lächerlich klingen, wenn die Funktion mit dem entfernten Abspielen, die für mich persönlich einer der größten Vorteile von MagentaTV ist, monatelang nicht korrekt funktioniert, dann kann ich auch auf normales Sat.TV wechseln und MagentaTV kündigen.
Kannst den Weg über Telekom-hilft mal probieren (Zurück-Taste hat damals ja auch Wirkung gezeigt) oder den TV-Chef Michael Schuld über Twitter oder LinkedIn an zu schreiben.
Ich habe am 11.02.2021 eines bekommen und ja, seitdem ist der MR 401 etwas träge geworden bis der mal auf was reagiert. Wie es halt mal ist, ist es nicht immer. Ist so wie mit dem Tonaussetzer-Bug beim navigieren im EPG/Senderverlauf. Mal gar nicht, mal etwas, dann wieder extrem.
Ich dachte schon, ich bilde mir das nur ein, aber ja, irgendwie ist alles langsamer geworden… auch das Öffnen des EPG etc.
Ist schon erstaunlich, statt dass bekannte Bugs behoben werden, wird der MR eher schlechter gemacht
Also die Bug-Beseitigung (im Kern) läuft in jedem Fall extrem entschleunigt… (wobei da der Smiley eher nicht meine Gefühlslage widerspiegelt).
Und noch mal im Ernst, sind die Performance-Probleme bekannt und versucht man das wieder zu verbessern, oder ist das jetzt der Stand mit dem man als Kunde zufrieden sein muss?
Da ist man dran - im nächsten Quartal ist auch volle Konzentration auf Bug-Beseitigung (kommt von ganz oben). Der EPG Ton Bug ist auch mit auf der Top-Liste
Also ich finde ehrlich gesagt den Bug, dass am Zweitreceiver die Lesezeichen nicht gespeichert werden, wesentlich nerviger. Aber da bin ich vermutlich leider in der Minderheit, da viel weniger Leute einen 2. MR haben als das EPG verwenden…
@RunMarathon
ist dieser Punkt auch Teil der ToDo Liste? So macht es keinen Spaß den MR zu nutzen, dafür läuft es im Browser und auf iOS richtig schnell. Also können tut ihr das schon.