Ne, da ist schon noch mehr 
@viersich @Jens_HM
Über den Fehler habe ich mich auch schon geärgert…
Nach nunmehr rund 3 Jahren könnte das doch auch mal Behoben werden…
@RunMarathon, hast du Infos dazu?
In der Wissensdatenbank steht dazu:
"Der Fehler ist bekannt und es gibt folgenden Workaround:
Während der Nutzung der Amazon Prime Video App bitte kein Timeshift oder weitere Anwendungen (z. B. Megathek / Videoload) auf einem zweiten Receiver verwenden."
Stattdessen kann man dem Kunden auch sagen, er kann seine bessere Hälfte rausschmeißen, dann klemmt es auch nicht mehr.