Kein Ton bei öffentlich rechtlichen

Seit gestern Abend geht auf einem meiner Samsung (series 6) der Ton bei den öffis nicht mehr. Schaue über die App. Bei allen anderen TVs geht es! Denke das hat was mit der Tonspur zu tun. Habe alles probiert. Neustart, Neuinstallation der App und mit allen Tonmöglichkeiten sowohl in der App als auch im TV gespielt. Nix…Andere Sender gehen wie gewohnt.

Bild anbei…Zeigt zdf technisch einwandfrei aber eben ohne ton :frowning: Wollte jetzt nicht unbedingt den Smarthub komplett zurücksetzen…

Nachtrag: ZDF Mediathek (App auf dem besagten TV) HAT Ton! Also liegt es nicht an Samsung, sondern waipu…

Nimm Kontakt zum Support auf, mehr bleibt ja nicht.

Habe das gleiche Problem,hast du schon eine Lösung

Meine Lösung vorübergehend ist die Sender über prime live zu schauen…support habe ich angeschrieben, noch keine Antwort…jedenfalls hat das nix mit dem smarthub zu tun, falls die mir raten, den zurückzusetzen…ich sage Bescheid

was ich noch probieren werde, ist anstelle der App den waipustick zu nehmen, leihe mir einen aus, um das zu checken…bevor ich den kaufe

Bitte aktualisieren die waipu.tv App auf die Versionsnummer 2024.19.1.

kam vom support…und funktioniert wieder :slight_smile:

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Danke