RTL+ App auf vorinstallierten Set Top Boxen (Magenta TV One und Magenta TV Stick)
Die RTL+ App funktioniert auf vorinstallierten Set Top Box (Magenta TV One und Magenta TV Stick) nicht mehr.Für die RTL+ App ist ein Update notwendig, welches nicht wie gewohnt automatisch erfolgt.Kunden können das Update aktuell nur mit einem Google Account über den Playstore durchführen. Verantwortung für die Entwicklung und Updates der App liegt bei RTL+.Kunden, die eine Set Top Box mit vorinstallierten Apps nutzen, besitzen nicht zwingend einen Google Account und können somit die App derzeit nicht aktualisieren.Empfehlung vor Kunde ist, einen Google Account anzulegen, um das Update durchzuführen.Wir arbeiten gemeinsam mit RTL an einer Lösung für künftige Updates.
RTL+ App funktioniert auf vorinstallierten Set Top Boxen (Magenta TV One und Magenta TV Stick) nicht
vor 3 Stunden
Update: RTL hat das Zwangsupdate deaktiviert. Betroffene Kunden müssen ihre Box neustarten, danach funktioniert die RTL App wieder.
Ich hatte die App vor ein paar Stunden über den Google Play Store aktualisiert. Es lag die Version 6.2.3 vom 15.12.2025 zum Update bereit. Ich hatte es vorher gar nicht probiert die RTL+ App zu starten. Nach dem Update lief sie jedenfalls.
In der RTL+ App selbst oder bei den App-Infos steht eine total andere Versionsnummer: 25.12.2