Das müsste man sich wirklich mal individuell anschauen. Also eigentlich sollten die Sender mit allen MagentaTV Tarifen laufen und so spontan hätte ich gesagt, dass StartTV das gleiche Rechteset hat wie ein älterer MagentaTV und da müssten die Sender drin sein.
Aber StartTV ist natürlich eh so ein unliebsames Kind und wird vielleicht wirklich nicht mehr bei solchen Aktionen berücksichtigt 
Im Zweifel schick mir mal MAC-Adresse des MRs an dem Anschluss, dann sollte sich rausfinden lassen, warum es nicht läuft.