ich möchte euch folgendes zur aktuellen Situation mitteilen:
Seit Mitte Oktober 2024 sind Tonprobleme mit der MagentaTV App auf Apple TV aufgetreten (in der Regel bei Verwendung einer AV-Anlage oder Soundbar).
Zur Vermeidung des Auftretens von schwankender Lautstärke auf Geräten mit tvOS-Betriebssystem seit Veröffentlichung von tvOS 18, wurden nach sorgfältiger Abwägung aller Vor- und Nachteile seit KW47 allen MagentaTV KundInnen mit tvOS-Betriebssystem ausschließlich Stereoton zur Verfügung gestellt.
Die Tonprobleme wurden mit der tvOS-Version 18.5 behoben. Bitte stellt sicher, dass das aktuelle Update installiert ist. Der Dolby Digital Ton wird schrittweise auf allen Kanälen wieder aktiviert.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/dolby-digital-51-auf-apple-tv-4k/679f4a3cde79fc374da90c72?commentId=683e0a20a19a0c798ac8825f&replyId=683eaf52eeadca41ffa7a9e7
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