Media Receiver 401/201 Bugs - G4 10.1.7 build #18 / UI 0.34.4112

Was dabei rauskommt würde mich auch interessieren.

Habe inzwischen einen anderen merkwürdigen Effekt. Seit mehreren Tagen schaltet sich der 401 regelmäßig jeden Abend zwischen 20:00 und 21:00 Uhr(sind ca. 12h Laufzeit) einfach mal aus(Standby). Druck auf FB und alles läuft wieder normal weiter. Dachte erst, bin an die FB gekommen, aber die lag so dass keiner ausversehen rankommen konnte. Der MR ist so in der Schrankwand eingebaut, dass er nur direkt von vorne angesprochen werden kann, also fällt ein Spaßvogel mit ner zweiten FB und durchs Fenster schalten aus! Da es ja eine IR-Bedienung ist kann ja wohl auch kein fremdes Signal durch die Wände vom Nachbarn kommen…
Nun gut, es stört nicht sonderlich, ist ja im nu wieder an, aber merkwürdig find ich es trotzdem - im Systemprotokoll des Routers ist dazu kein Hinweis zu finden, zu der Zeit der Abschaltung läuft dort alles normal und im MR ist für diese Zeit auch kein Reboot registriert(der ist wie immer auf Morgens 2:00 Uhr)…
Hab schon versucht mit nem roten Laserpointer den Eeffekt zu erreichen - klappt natürlich nicht…:eyes:

Die 4 Stunden Inaktivitätsabschaltung kann das aber nicht sein?

nö, der läuft ja ununterbrochen - und gerade zwischen 19:00 und 20:15 wechsel ich schon häufig die Sender, bzw. schau im EPG durch was man sich abends so antuen kann…

Die Frage wäre ja eher, was hast du 4 Stunden davor gemacht?
Ich hatte letztens den Fall, da ist mitten in ner Aufnahme der Bildschirmschoner angesprungen, weil dem Client wohl entgangen war, dass ich die gestartet hatte - oder zumindest dem Teil des Clients der den Bildschirmschoner deaktivieren sollte, wenn ein Video läuft. Und wenn jetzt (warum auch immer, aber wir sind ja im Bugthread und da kann man die Frage ja mal stellen) deine Eingaben ab einem gewissen Zeitpunkt, einer gewissen Tätigkeit nicht mehr erkannt werden, dann geht er 4 Stunden später in Standby.

Wenn das reproduzierbar immer zwischen 20 und 21 Uhr ist, könnte man das relativ einfach ausschließen: Starte den MR per Netzschalter um sagen wir 18 Uhr neu. Wenn er dann immer noch zwischen 20 und 21 Uhr ausgeht, muss es was anderes sein.

okay, werd ich heut abend mal versuchen…:+1:

Mich auch. Aber vielleicht läuft ja erstmal wieder alles bei ihm. Never Change a Runing System…

Bei mir heute selbes Problem wie vorgestern. Nur diesmal mit began es im laufenden Betrieb und nicht beim hochfahren.
Erst ganz normal Fernseh geschaut. Wollte dann über die vorschauleiste durchzappen und umschalten. Ging nicht. Unten wurde das Bild zwar abgedunkelt aber nichts angezeigt, oben kam eine Meldung “die Verbindung zu Entertain tv wurde unterbrochen und wir in 1 Minute wiederhergestellt” Programm lief weiter, umschalten nicht möglich.
Das ging ca. 15 Minuten so, bis das Bild verschwand und oben der Hinweis kam “der Inhalt kann nicht abgespielt werden”, habe den Mr 401 jetzt neu gestartet, und er hängt mal wieder bei 10 %.
Es ist zum verrückt werden…

ja wie gesagt, da hat der Probleme die Plattform zu erreichen - bei beiden Meldungen.
Also im Zweifel wieder den Router neustarten - scheinbar hakts da irgendwo.

Um der Sache aber wirklich auf die Schliche zu kommen, müsste man vielleicht mal mitschnüffeln, was da im Netzwerk bzw. zwischen MR und Plattform schief läuft.

Nen 724A hab ich selbst jetzt nicht, nach etwas googeln müsste das aber über http://speedport.ip/wan_util.stm oder http://speedport.ip/html/capture.html funktionieren. Vorher aber im Webinterface unter http://speedport.ip anmelden und dann erst die Seiten aufrufen.
Auf der Seite müsstest du dann einen Paketmitschnitt für die DSL Leitung machen können. Möglichst alle anderen Geräte und WLAN trennen, damit von denen nichts aufgezeichnet wird. Auf Start drücken, die Datei irgendwo abspeichern, den MR einschalten und nachdem er eine Weile auf den 10% steht kannst auf Stop drücken und die Datei wird gespeichert. Die kann man mit Wireshark öffnen und mal schauen, ob irgendwelche Verbindungsfehler o.ä. sichtbar sind. Im Zweifel schickste mir die per PN und ich gucks mir mal an.

@Grinch, hab gegen 18:00 Uhr aus- und wieder eingeschaltet - bisher kein erneutes ausschalten.

Habt ihr bei den Anschlüssen, wo es momentan so massive Probleme beim Laden gibt mal ne Bandbreitenmessung gemacht?

Ich hatte kürzlich folgendes Problem: Ich kam nach drei Tagen von einer Dienstreise und als ich den MR401 anmachte, hatte ich zwar mehr oder weniger sauberen Ton, das Bild blieb aber ständig stehen. Durch eine Messung mit der Breitband-App kam dann heraus, dass an meinem 100er-Anschluss nur noch 5 MBit/s und weniger im Downstream verfügbar waren.

Im Endeffekt muss etwas an der Vermittlungstechnik defekt gewesen sein, mein Ticket wurde am Folgetag vormittags bearbeitet. Die Leitung war dann eine weile tot. Danach hatte ich dann wieder 92 MBit/s.

Wie sich jetzt herausstellt - wir sind mit dem Schauen der Aufnahmen etwas hinterher - muss der Fehler schon mehrere Tage bestanden haben bzw. sich langsam aufgebaut haben. Die Aufnahmen aus den Tagen davor haben teilweise auch mehr oder weniger viele Aussetzer…

Vielleicht führt so ein Leitungsproblem auch zu den Startproblemen des Receivers?

Gruß, Matthias

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Dann hätten die betroffenen Personen auch Internet Probleme was wohl nicht der Fall ist

Aber ja, ein LeitungsProblem kann auch zu MR Problemen führen. Ist halt alles Internet abhängig in diesem Fall

Dann kannst es ja mal die Tage beobachten. Vielleicht ist es nach dem Neustart auch so weg.

Gut möglich. Die MRs sind auf die Internetverbindung absolut angewiesen. Wenn es da zu vielen Paketverlusten kommt, wird erst alles sehr langsam (bis TCP das Paket erneut schickt, vergehen Sekunden) und irgendwann geht dann gar nix mehr, da manche Kommunikation auch auf UDP setzt und ich den Eindruck habe, dass da die Robustheit des Clients noch verbessert werden könnte. Gerade beim Starten das NTP zur Ermittlung der Zeit ist sonst sehr schnell Ende.

Nicht umsonst wird gepredigt, dass man möglichst LAN-Kabel direkt am Router verwenden soll. Damit kann man das Heimnetz schonmal bestmöglich als Fehlerquelle ausschließen.

Prinzipiell kann der Fehler aber natürlich auch am anderen Ende der Leitung, also bei der Telekom, sein. Dann wären aber gleich tausende STB betroffen - das fällt also für gewöhnlich auf.

Wirklich prüfen kann das aber nur die Telekom. Man selbst kann aber mit einem Netzwerkmitschnitt etwas nachvollziehen wo es klemmt, also z.B. ob es zu Paketverlusten und wenn ja in welcher Richtung kommt.

Danke, ich werds beim nächsten Mal ausprobieren, falls es wieder vorkommt.

Wäre doch was für Tipps und Tricks, oder?

Jo, wäre vielleicht mal ein Wiki Eintrag wert, wie man bei welchem Router Paketmitschnitte machen kann.

Um ehrlich zu sein hatte ich vor dem Einschalten des MR401 nicht bemerkt, dass meine Leitung so massiv langsam geworden ist…

Wenn ich alle anderen Geräte im Netzwerk so anschaue, macht keines Probleme. Mit einer 200 Mbit/s Leitung komme ich sogar über WLAN auf 214 Mbit/s. Sind halt nur die MRs, die oft Probleme machen.

Nujo, ohne, dass man es tut, ist die Diskussion natürlich recht theoretisch angehaucht.
Jedenfalls ist einerseits der MR etwas empfindlich was das Netzwerk angeht und andererseits auch etwas anspruchsvoller als andere Geräte.
Mal nur auf reine Download/Streaming-Geschwindigkeit bezogen ist TCP relativ fehlertolerant - dafür wurde es gebaut.
Beim MR wird zwar auch TCP eingesetzt, allerdings da die Oberfläche praktisch mehr oder weniger in Echtzeit über die Leitung kommt, wirkt sich da ein Paketverlust viel deutlicher aus. Bei einem Download sind die Puffer so groß, dass es erstmal gar nicht auffällt, wenn ein Paket fehlt. Das kommt dann irgendwann eben nach. Wenn ich aber die Daten drin brauche, weil ich sie gleich anzeigen will sieht das anders aus.
Ausserdem setzen wie gesagt einige Protokolle noch auf UDP, weil der MR einfach ein Echtzeitgerät ist. Die ganzen Kanäle kommen dort per UDP.
Und weil alles schnell gehen soll, sind die Puffer natürlich auch prinzipbedingt möglichst klein gehalten.

Also lange Rede kurzer Sinn: nur weil man bei anderen Geräten keine Probleme merkt, heisst das nicht, dass sie nicht da wären.
Die meisten Leute kommen mit WLAN an Laptops, Smartphones und Tablets problemlos aus… der MR aber aus diesen Gründen oft nicht. Für den ists wichtig, dass möglichst keine Pakete verloren gehen, sie in der richtigen Reihenfolge und ohne größere Laufzeitunterschiede ankommen.

Aber es heisst auch nicht, dass sie bei Problemen da sein müssen oder alleiniger Auslöser sind. Das muss man dann eben sich im Einzelfall angucken.

Öfter mal schauen was so der Router sagt. Ab da fängt es bei einem ja zuhause an. Wenn es ab da Probleme gibt weiß man das es der MR nicht sein kann