Brauchst ja nicht anrufen, wenn mehr funktioniert als gedacht 
Aber ja, ne offizielle Aussage dazu bekommen gestaltet sich schwierig. Inoffiziell läuft es jetzt wohl aber ähnlich zu Sky, sprich auch mit nem M-Tarif darf man die Sender gucken und wenn man VDSL50 mit Vollsync hat, dann läufts und sonst kommt eben ein Bandbreitenkonflikt.
Ist aber offensichtlich noch nicht bei allen so. Ich durfte bis gerade eben auch kein UHD gucken.
Aber Trick 17, der fast immer bei sowas hilft: irgendwas kostenloses buchen oder kündigen. Ich hab mir einfach mal den Virenschutz für mein E-Mail Postfach gegönnt 
Und siehe da, jetzt läuft Insight UHD 