MagentaTV Plauderthread (2018-2022)

Alles luftig da :slightly_smiling_face:

Kabelmanagement :see_no_evil:

:grinning:

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Ist ja Test-Center, da muss man flexibel sein :sweat_smile:

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Genau :nerd_face:

Wo kann man denn eine (fast) defekte Fernbedienung für den MR tauschen?

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service

Nach der Meldung wirst Du eh angerufen, wegen nur Fernbedienung tauschen versuchen.

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Schon ein bisschen durcheinander. Nach Eingabe aller erforderlichen Dinge lande ich plötzlich auf der Anschlussdiagnose. Da wollte ich aber nicht hin.
:thinking:

Schritt für Schritt Vorgang durchgehen …

Habe ich ja gemacht und dann erst abgebrochen, als die Leitung zurückgesetzt werden sollte.
Die Holde hätte mich erschlagen :wink:

Die ganze Goldhochzeitsfeier zu zweit wäre im Dutt gewesen

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Oder versuche es über den Chat :man_shrugging:

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Der Chat ist aber klasse.
Bitte rufen Sie folgende Telefonnummer an: 0800 3300200

Eine wirklich erschöpfende Auskunft :sweat_smile:

Gerätetausch per Chat hatte bei mir auch nicht geklappt.

Ich musste es damals ebenfalls telefonisch erledigen. :neutral_face:

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Also ich hatte mit dem obigen Link alles erfasst, paar Std. später kam der Rückruf (am Wochenende), alles geklärt, Versand könnte wegen Corona länger dauern, erfolgte aber am Montag, Mittwoch da :man_shrugging:

:man_shrugging:

Werde Montag anrufen. Muss nicht am WE sein. Habe ja genug Fernbedienungen :wink:

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An Montagen, das hat mir mal ein Callcenteragent gesagt, sei immer die Hölle los, weil die Leute sich alle am Wochenende überlegen, in der neuen Woche beim Anbieter anzurufen und Montag setzen die meisten das in die Tat um. Da werden die sich riesig freuen. (Ist mir nur gerade in den Sinn gekommen, als ich las, dass du am Montag anrufen wirst.) :sweat_smile:

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Vielleicht mal auf eine „vernünftige“ umsteigen (z. B. Harmony) :wink:

Für 3 Geräte in 3 Zimmern bringt mich eine Harmony auch nicht weiter.
Außerdem bin ich mit den Fernbedienungen der MR´s mehr als zufrieden.

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Stimmt, also 3 Geräte in 1 Zimmer und es passt :joy: :wink:

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Ja bin ich denn @stephan1 :joy:

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hier nä, kurze Frage: Ich schaue regelmässig die vergangene Lets Dance-Folge via TV Now.
Dabei kommt es immer zu Abbrüchen oder Einfrierern. Es nervt halt einfach.
Liegt das an mir / meinem Media Receiver im Speziellen oder einfach daran, dass das instabiler Klump ist?
Danke.