MagentaEINS Plus ist nicht mehr zu bekommen, wurde eingestellt und abgekündigt.
Dieser Artikel gilt nur für Kunden von MagentaEINS Plus, insbesondere mit MagentaEINS (Unlimited) Vorteilen hat dieser nichts zu tun.
Was wird für MagentaTV mit Receiver bei MagentaEINS Plus benötigt?
A)
Ein Tarif mit Internet, also
(von der Telekom abgekündigt)
MagentaEINS Plus S oder MMagentaEINS Plus Zuhause M, L oder XL-
MagentaEINS Beta
(beispielsweise kein MagentaZuhause)
B)
unter der gleichen Kundennummer ein TV Tarif
- MagentaTV Smart (Flex)
- MagentaTV Netflix
- MagentaTV Entertain
(MagentaTV Plus (App) und MagentaTV Flex gehen nicht)
C)
Ein MR
- 601/401/201
und/oder - MTV Box (Play)
Bei den zur Verfügung stehenden Bandbreiten scheint es Unterschiede zu geben, ich hatte VDSL 50 mit Vollsync, aber die Bandbreite 45,41 Mbit/s (VDSL 100 ohne Vollsync) anstelle 33,71 Mbit/s.
Wechsel von MagentaZuhause:
- nicht mehr möglich
man muss Privatkunde sein oder vorher werdenaus MagentaZuhause ohne TV, mit TV, mit TV Plus, mit TV Basic unkompliziert möglichaus MagentaZuhause mit TV Smart oder Netflix nicht direkt möglich
Wechsel innerhalb Anschlusstarif:
- nicht mehr möglich
nur via Kündigung + NeuvertragKönnte einen Verlust der Mobilfunknummer und Aufnahmen auf dem MR bedeuten.
Wechsel innerhalb TV-Tarif
Variante A (nicht immer möglich):
- https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/meine-vertraege/ → auf „Vertragsdetails“ in der Kachel klicken → auf „Tarif wechseln“ klicken → dem Prozess folgen
- Upgrade zu sofort, Downgrade zum frühstmöglichen Kündigungstermin möglich
Variante B (falls Variante A nicht möglich):
- nur via Kündigung + Neuvertrag
- Flex Varianten können bei Upgradewunsch über den Kundenservice zu sofort aufgelöst werden, ähnliches gilt für den Wunsch von Smart zu Netflix oder Entertain
- Kann in Ausnahmefällen einen Verlust der Aufnahmen auf dem MR bedeuten
Wechsel Disney+ by Telekom zu MagentaTV Entertain:
- Disney+ by Telekom zum Laufzeitende kündigen
- dann, wenn MagentaTV gebucht, nach Variante A oder B verfahren
- wenn MagentaTV nicht gebucht, MagentaTV Entertain als Neuvertrag bestellen
Was geht nicht?
- Buchung von Optionen via MR
- Sky
- Netflix Upgrade von Standard auf Premium Abo
- …
Unterschiede bei den Zubuchpaketen:
- HD Start ist nicht zubuchbar, da in den Grundpaketen bereits enthalten
- MagentaSport gibt’s nur zu den Konditionen für nicht-Telekom- bzw. MagentaTV-OTT-Kunden:
https://www.telekom.de/erleben/shop/tv-magenta-sport - Die Laufzeiten weichen oft ab.
- siehe auch die AGB